ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ХАЙ ВАН НАМ НЯЧАНГ» («Мы») придает большое значение защите вашей личной информации. После ознакомления с Политикой конфиденциальности («Политика») вы можете по собственному усмотрению решить, предоставлять ли нам личную информацию. Время от времени Мы можем вносить изменения в настоящую Политику для обновления изменений законодательства, особенностей технологической системы. Если вы продолжаете входить в систему и использовать нашу платформу электронной коммерции («Платформа электронной коммерции»), вы подтверждаете свое согласие с содержанием настоящей Политики и ее периодическими изменениями.
Если вы используете площадку электронной коммерции для размещения заказа на товары или услуги третьей стороне, вы обязаны уведомить и получить их согласие на то, что мы будем собирать и использовать личную информацию их персонала. Мы отказываемся от всех претензий, претензий и претензий третьих лиц в отношении использования информации, как указано в настоящей Политике.
1. Объем сбора информации

С вашего согласия Мы будем собирать информацию с целью бронирования авиабилетов, гостиничных номеров, покупки билетов на поезд, автобусные билеты, заказа продуктов питания, еды, бронирования столов или еды в ресторанах… («Услуги»), а также улучшать Сайт электронной коммерции, чтобы улучшить Ваш опыт.
а. Ваша информация

- Ваша личная информация, такая как полное имя, пол, дата рождения, электронная почта, телефон, адрес, идентификационная информация.
- Мы можем собирать вашу информацию во время использования вами площадки электронной коммерции, такую ​​как: продукты и услуги, которые вы просматривали или заказывали, время использования продуктов и услуг, расписание поездок, общие интересы ... Мы также собираем информацию о вашей оценке поставщика, включая содержание обзора и изображения.
- Географическое положение: с целью предоставления информации о поставщиках, продуктах и ​​услугах рядом с вами Мы можем собирать информацию о вашем местоположении. Если вы используете мобильные устройства при доступе к Платформе электронной коммерции, у вас есть возможность разрешить Нам видеть ваше текущее местоположение.
- Мы сохраним информацию о ваших посещениях, даже если вы не создадите учетную запись в электронной коммерции. Мы будем собирать такую ​​информацию, как: географическое положение, IP-адрес, время доступа и использования площадки электронной коммерции. Мы также собираем информацию о щелчках мышью и просмотренных вами страницах.
- Мы собираем вашу информацию, когда вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону, другим каналам связи, таким как социальные сети...
- Файлы cookie и аналогичные технологии: мы используем файлы cookie и/или аналогичные технологии для того, чтобы компьютеры и/или мобильные устройства узнавали Вас при следующем использовании нашей Платформы электронной коммерции.
б. Информация других лиц, которую вы нам предоставляете

Вы можете использовать площадку электронной коммерции для заказа товаров и услуг для себя или для третьих лиц. Мы будем собирать и использовать информацию третьих лиц, которую вы нам предоставляете. Вы несете ответственность за уведомление третьих лиц и получение согласия на то, что Мы будем собирать и использовать их информацию в соответствии с положениями настоящей Политики.
в. Личная информация, которую мы собираем из других источников

Продукты и услуги, отображаемые на нашей Платформе электронной коммерции, также могут отображаться/интегрироваться на других сайтах электронной коммерции Наших партнеров. Таким образом, мы можем получать информацию о вас из других источников, включая, помимо прочего: деловых партнеров, аффилированных лиц, дочерние компании и другие независимые третьи стороны. Мы получаем эту информацию от третьих лиц, чтобы помочь вам в предоставлении продуктов и услуг.
2. Цель использования информации

Ваша информация собирается и используется нами для следующих целей:
- Зарегистрируйтесь и используйте площадку электронной коммерции: мы используем предоставленную вами информацию для регистрации новой учетной записи, проверки подлинности информации учетной записи при доступе и использовании площадки электронной коммерции.
- Предоставление продуктов и услуг в соответствии с заказами: мы собираем информацию о людях, которые непосредственно используют сервис, когда вы заказываете продукты и услуги на площадке электронной коммерции, и передаем эту информацию поставщику для выполнения заказов в соответствии с вашими требованиями.
- Обслуживание клиентов: наш отдел обслуживания клиентов свяжется с вами, когда будет необходимо уведомить вас о заказах, которые вы разместили на площадке электронной коммерции, или поможет вам в работе с поставщиками для разрешения жалоб, жалоб и вопросов (если таковые имеются).
- Когда вы связываетесь с нашим отделом обслуживания клиентов, ваши звонки могут быть прослушаны в прямом эфире или записаны для обслуживания клиентов или обработки жалоб (если таковые имеются).
- Разрешать жалобы и споры, если они связаны с электронной коммерцией, управляемой и управляемой нами.
- Улучшение качества электронной коммерции: мы используем предоставленную вами информацию, чтобы улучшить ваш опыт использования нашей электронной коммерции и продуктов и услуг поставщика.
- Проведение маркетинговых мероприятий и маркетинговых исследований: мы познакомим вас с информацией оНаши продукты и услуги и/или поставщики посредством отправки электронных писем, отправки сообщений, отправки уведомлений в вашу учетную запись в электронной коммерции. Вы имеете право отказаться от наших маркетинговых материалов, следуя инструкциям по отказу от подписки, изложенным в документе.
- Мы уведомим Вас о других целях во время сбора информации.
3. Обмен информацией

Мы можем передавать вашу информацию партнерам в следующих случаях:
- Мы делимся вашей информацией с поставщиками для обработки вашего заказа. Обратите внимание, что поставщики могут связаться с Вами для получения дополнительной информации, необходимой для предоставления товаров или услуг по Вашему заказу.
- Поставщик вспомогательных услуг на нашем этаже электронной коммерции, таких как: платежные посредники, маркетинговые и исследовательские компании, партнеры, предоставляющие услуги по обслуживанию клиентов. Поставщики услуг поддержки в сфере электронной коммерции должны защищать вашу информацию, которой Мы поделились с ними. Им не разрешается использовать вашу информацию для каких-либо целей, кроме предоставления услуг поддержки электронной коммерции, если только между ними и вами не заключено отдельное соглашение.
- Правоохранительные органы по расследованию правонарушений и предотвращению мошенничества.
- В случае передачи бизнеса: если Мы изменим владельца бизнеса, Мы уведомим нового владельца о том, что он может использовать Вашу информацию только в соответствии с содержанием настоящей Политики.
- В зависимости от вашего местонахождения и места, где вы используете продукты и услуги, которые вы заказали на площадке электронной коммерции, мы можем передавать вашу информацию за границу. Мы предпримем необходимые и соответствующие профессиональные меры для защиты этой информации. В то же время Мы также требуем, чтобы третья сторона, получающая данные, применяла необходимые меры безопасности в соответствии с законом.
4. Редактировать информацию, отзывать согласие и запрашивать удаление информации.

Если вы хотите исправить какую-либо личную информацию, пожалуйста, войдите в свою учетную запись в электронной коммерции или свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.
Если вы хотите отозвать свое согласие на сбор или использование нами личной информации или запросить удаление вашей информации, обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов.
По вашему запросу мы прекратим сбор, использование, раскрытие вашей информации и удаление информации, которой вы поделились, за исключением случаев, когда это требуется по закону или у нас есть другие законные цели, требующие сохранения этой информации.
Если вы запросите отзыв согласия на сбор, использование, раскрытие личной информации или запросите удаление личной информации, вы не сможете продолжать использовать платформу электронной коммерции, мы и/или поставщик. для предоставления запрошенного Вами продукта или услуги. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, вызванные этим прекращением.
5. Время хранения информации

Мы будем хранить вашу информацию до тех пор, пока это необходимо для обработки и доставки заказов и/или разрешения жалоб или споров.
Мы прекратим хранение вашей информации, как только: (i) сбор такой информации не требуется действующим законодательством; и/или (ii) у нас больше нет коммерческой или другой законной цели сбора информации.
6. Защита информации

Мы будем защищать вашу информацию, применяя разумные и необходимые меры безопасности, включая физические, технические и организационные процедуры, для предотвращения доступа, сбора, несанкционированного использования, раскрытия, копирования, модификации или обработки информации или аналогичных рисков. Если будет какое-либо нарушение вашей личной информации, мы уведомим вас. В то же время мы приложим все усилия, чтобы восстановить безопасность личной информации, которой вы поделились на площадке электронной коммерции.
Если у Вас есть какие-либо вопросы или пожелания относительно настоящей Политики, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Gửi mail

Hotline

Chat Zalo